Millorar la comunicació

Les persones som éssers socials. Ens relacionem constantment amb altres persones: ja sigui cara a cara, en trobades formals o informals, a través de les xarxes, … ens relacionem constantment. I en totes les interaccions que mantenim, la comunicació hi és present.

Aquesta comunicació pot ser verbal o no verbal:  tant si parlem com si no ho fem, ja estem comunicant. Ho fem amb les paraules, la nostra mirada, el gest de la nostra cara o del cos, deixant de respondre i callant, … Perquè fins i tot quan no diem res, estem comunicant.

Tingues en compte que quan comuniquen, a part de paraules i gestos, també transmetem emocions i pensaments a les persones amb qui interaccionem. Per aquest motiu, igual que hem de conèixer les nostres emocions i com ens influeixen, quan ens relacionem amb altres persones hem de tenir en compte el que ens transmeten en aquest sentit.

Aquí entra en joc l’assertivitat. La comunicació amb les amistats, la parella, la família, els companys de feina, … Inclús amb les persones que ens atenen quan anem a comprar o al bar, s’ha de cuidar i sempre es pot millorar. Igual que ens agrada sentir que ens tracten com nosaltres volem, hem d’estar atents per fer-ho amb les persones del nostre entorn.

• Mal entesos en les relacions
• Frustració per sentir que et pots fer entendre
• Aïllament social
• Por a expressar els teus pensaments i emocions
• Dificultat per prendre decisions
• Evitació dels conflictes
• Actitud excessivament defensiva o ofensiva
• Baixa autoestima i inseguretat

Per millorar la comunicació, cal pensar en ser assertiu. Per saber si la teva assertivitat està prou desenvolupada, comparteixo amb tu alguns dels indicadors que has de tenir en compte:

• Tenir clars quins són els teus límits, en un sentit ampli. Només si tu coneixes les teves línies vermelles, les podràs fer respectar. Si tu no saps on estan els teus propis límits, és molt possible que els altres els puguin sobrepassar sense que t’adonis. També pot passar que et quedis amb una mala sensació que et serà difícil identificar d’on prové. Aquest punt té molta relació amb la prevenció de relacions de dependència emocional i abusives de les que et parlo en aquest article.
• No esperis que la gent pugui llegir-te la ment: has de dir el que penses, el que sents i el que esperes. Oblida’t de la telepatia: no existeix. L’únic real i que val a les relacions personals, és el que tu expresses o fas. Tingues confiança en tu mateix i, quan sigui necessari, expressa el que vols des de la teva responsabilitat emocional i afectiva.
• Lligat a aquestes responsabilitats, tu no ets responsable del que senten o com es comporten els altres, però tampoc vol dir que hagis de deixar de respectar els seus drets o deixar de ser empàtic. Has de ser responsable de les coses que depenen directament de tu: el que tu fas, el que sents i el que penses, alhora que tens en compte a les persones amb qui et relaciones.
• És impossible agradar i estar d’acord amb tothom, així que: relaxa’t! Acceptar que hi ha gent que pot no estar d’acord amb el que tu penses o dius, és part de la conducta assertiva i la clau per poder mantenir relacions socials sanes. Per això, si esperes que et respectin, tu també has de respectar les posicions dels altres.

Per saber com millorar la teva comunicació, busca l’ajuda d’un professional de la psicologia que estigui col·legiat al Col·legi Oficial de Psicologia de Catalunya.

 

Més temes…

Tens algun dubte, proposta o vols reservar una visita?